Coupez l’électricité de la zone touchée si vous pouvez le faire sans danger.
Placez un récipient sous l’écoulement et éloignez meubles, textiles et appareils.
Photographiez les dégâts, la progression de l’eau et les biens touchés pour l’assurance.
Ne montez pas sur une toiture mouillée et ne percez pas un plafond gonflé sans avoir coupé le courant.
À notre arrivée
Mettre à l’abri, puis réparer la vraie cause
Nous sécurisons l’accès, localisons l’entrée d’eau et procédons au bâchage ou à la mise hors d’eau. Nous contrôlons ensuite les tuiles, rives, faîtages, solins, noues, gouttières et l’état visible de la charpente.
La protection d’urgence est provisoire. Nous vous remettons ensuite un devis détaillé pour la réparation durable, sans lancer de supplément sans accord écrit.
Bâches de protection, benne évacuée, aimant à clous passé avant de partir
Assurance habitation
Conservez les preuves et déclarez rapidement
Contactez votre assureur dès que possible et suivez ses consignes. Gardez les photographies, factures de mise hors d’eau et biens endommagés jusqu’à son accord. La prise en charge dépend du contrat et de la cause du sinistre.
Communes couvertes
Mehun-sur-Yèvre, Bourges, Vierzon, Saint-Doulchard, Trouy, La Chapelle-Saint-Ursin, Saint-Florent-sur-Cher, Sancerre, Aubigny-sur-Nère, Saint-Amand-Montrond et l’ensemble du Cher.
En cas de fuite active dans le Cher, nous nous engageons à être sur place sous 24 heures. Le délai exact dépend de la sécurité, de la météo et de votre localisation.
Que faire avant votre arrivée ?
Coupez l’électricité de la zone touchée sans vous mettre en danger, placez un récipient sous l’écoulement, éloignez les objets fragiles et prenez des photographies. Ne montez pas sur le toit.
La mise hors d’eau est-elle une réparation définitive ?
Non. Le bâchage ou la fermeture provisoire limite l’entrée d’eau. Une fois la cause identifiée et les conditions réunies, un devis distinct décrit la réparation durable.
Intervenez-vous la nuit ?
Nous répondons aux appels selon nos horaires et organisons une intervention sous 24 heures. La montée sur toiture n’est réalisée que lorsque la lumière, la météo et l’accès permettent de travailler en sécurité.
Mon assurance rembourse-t-elle l’intervention ?
Cela dépend de votre contrat et de la cause du sinistre. Prévenez rapidement votre assureur, conservez les photos et les factures, et demandez-lui son accord avant les réparations non urgentes.
Quelles communes couvrez-vous ?
Nous intervenons dans tout le Cher, notamment à Mehun-sur-Yèvre, Bourges, Vierzon, Saint-Doulchard, Saint-Florent-sur-Cher, Trouy, Sancerre, Aubigny-sur-Nère et Saint-Amand-Montrond.